Customer Service Medewerker Ripstar - Wordt ingevuld/is ingevuld, Niet mogelijk om op te solliciteren

CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER

Beschrijving

Kom werken voor een van de vetste bedrijven ter wereld!

Voor onze customer-service afdeling zijn wij op zoek naar een (tijdelijke) fulltime medewerker die het Ripstar kantoorteam in Amsterdam komt versterken. Een toffe startersfunctie met veel verantwoordelijkheid.

 Ripstar verkoopt surf- snow- en kiteboard-reizen. In deze veelzijdige functie ben jij voor de klanten het eerste aanspreekpunt en zorg je ervoor dat de boekingen in goede banen worden geleid. Mede door jouw gedetailleerde productkennis en gastvrije persoonlijkheid draag je bij aan de perfecte surf- of snowvakantie. Je kent elke reis op je duimpje en weet enthousiast te verwoorden waarom deelnemers bij Ripstar moeten boeken. Je kent ook alle opties, mogelijkheden en nuances voor alle locaties goed. 

De afdeling Surf is de grootste en meest uitgebreide van het bedrijf. Als onderdeel van deze afdeling ben je een spil in de goede operationele uitvoer van onze surfcamps. Je staat deelnemers te woord, zoekt de antwoorden op hun vragen uit en je doet altijd je best om dit op een vriendelijke en accurate wijze voor de deelnemers te regelen. Op de achtergrond beheer je alle boekingen en alle wijzigingen die daarop betrekking hebben. In aanloop naar de reizen verstuur je ook de vertrekinformatie en coördineer je met de operationele managers. Bij eventuele klachten of opmerkingen zorg je dat deze informatie bij de juiste mensen terecht komt en goed afgehandeld wordt. 

De Ideale Werknemer

• Bij voorkeur heb je een MBO/HBO-opleiding afgerond gericht op het toerisme, een sport of recreatie.
• Je kan uitstekend overweg met Word, Excel en andere Office programma's.
• Je beschikt over goede mondelinge en schriftelijke communicatie-skills
• Je krijgt er energie van om met mensen te werken en bent gastvrij.
• Je hebt affiniteit met boardsports.
• Je beheerst de Nederlandse taal goed en spreekt bij voorkeur ook een tweede taal zoals Engels, Frans of Duits.
• Je woont in de regio Amsterdam.

Waarom bij Ripstar werken?

• Jong, gezellig en ambitieus team!
• Work & Surf!
• Veel verschillende team trips, etentjes, borrels en activiteiten;
• Mogelijkheden om mee te gaan op reizen en remote te werken;
• Mogelijkheid om surf- en snowmateriaal tegen grote kortingen in te kopen; 
• Wij bieden voor deze (starters)functie een marktconform salaris op basis van de CAO reisbranche. Salarisgroep 3, pensioenregeling, 24 vakantiedagen en een laptop van de zaak. 

Pas jij in dit profiel en ben je stoked om ons team te versterken? Solliciteer dan door in te loggen of stuur je motivatie met CV naar: sollicitatie@ripstar.nl. Reageren kan uiterlijk t/m 10 maart.